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第一步打开电脑管家，点击病毒查杀
第二步闪电杀毒， 扫描出来后点击立即处理
二、Windows系统防火墙(或其他安全软件)对更新后的QQ音乐程序采取了阻止连接网络的策略
第三步鼠标点击左下角开始图标 ，设置
第四步网络和Internet，Windows防火墙
第五步允许应用通过防火墙，找到QQ音乐并勾选右侧的专用栏按钮
三、如果是电脑网络连接出现问题，则需要联系相关机构进行解决
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