在线职业教育正迎来发展的黄金时期

2018年已圆满落幕，在相关政策的推动下，“乱象频生”的在线教育开始由野蛮生长向规范发展积极进发，在线职业教育正迎来发展的黄金时期。同时，在国家经济结构和传统产业转型的驱动力下，市场对人才的需求量日益增长，终身学习的时代到来，职业教育开始跨步前行。

艾瑞咨询数据显示，2017年，中国成人学历和职业培训市场规模达1978亿，预计到2022年，将涨至3552亿，整合互联网资源优势的线上教学形式将成为其中的重要组成部分。

那么，身处在线职业教育的“黄金时代”，2019年，推动在线职业教育持续发展的关键因素有哪些？

利好政策成职业教育发动引擎

2018年5月3日，国务院出台《关于推行终身职业技能培训制度的意见》《国发【2018】11号》，在2010年《关于加强职业培训促进就业的意见》基础上，将“职业技能培训”和“终身教育”纳入政策考量，以此促进劳动者素质提升和经济高质量发展，这被认为是推行终身教育体系的一项重要措施。这些政策都为2019年在线职业教育的发展打下了坚实的基础。

 

注：图片来源自新华社

与其他教育领域相似，职教领域同样深受政策影响。根据教育部数据，2017年全国中等职业教育经费总投入为2319亿元，比上年增长4.33%；全国普通高职高专教育经费总投入为2023亿元，继续增长10.16%。

政府决策部门对于教育相关产业的发展支持，也在一定程度上为职业教育发展提供了引擎。数据显示，仅近两年新兴的AI领域，人才缺口就达到500万。根据教育部、人社部、工信部联合印发的《制造业人才发展规划指南》（下称《指南》）预测，2020年制造业十大重点领域人才缺口将超过1900万人，2025年这个数字将接近3000万。同时，《指南》指出，要建立与制造业人才培养规模和培养要求相适应的财政投入政策，并推动职业教育产教融合工程落到实处。

这些都将成为在线职业教育发展的机遇所在。

产业转型成职业教育发展加速器

如果说利好的政策是引擎，那大环境的产业转型升级则是推动职业教育发展的加速器。对整个职业技能市场而言，产业转型升级和新兴产业的诞生，呼唤新兴的技能型人才和更细分的技能素养。伴随移动互联网的快速发展，激烈的就业竞争使得职业教育成了大多数人改变命运的第一选择。

在所有教育领域中，职业教育所包含细分领域最多。整个职业教育市场分为学历教育和非学历教育，非学历教育中，既有面向IT等专业技能的培训、各类资格证书考试，也有面向领导力等能力的企业培训领域。伴随市场对人才需求的变化，其市场的细分方向也在不断调整和转型。

由此，业内专家分析，2019的在线职业教育领域，将呈现出两个方面的趋势变化。一是在细分领域，职前教育市场、新互联网技能培训领域等新兴领域的崛起正在改变着原有职业教育格局。二是机构布局正在逐步发生变化，职教巨头们正在通过各种方式来布局新业务，以拓展业务类型；一些在线教育平台将主要精力注入职业教育，腾讯课堂曾表示，将重点投入职业教育领域。

职业教育成刚需推动教育公平化

沈阳一家盲人按摩店店主韩显宇是腾讯课堂的学员，他希望通过在线教育学好英语出国，为自己谋求更大的发展空间和赚钱机会，在当地，以他的收入水平，找不到好的英文老师，自身的身体条件也阻碍了他去线下培训机构上课。所以，他选择在腾讯课堂APP上学习，不仅找到了一线城市的好老师，还能充分利用工作的闲暇学习，不耽误工作。

与此同时，住在山东省日照市农村的王老七是一名电竞爱好者，他通过腾讯课堂的自媒体教学，将爱好变成工作，还通过游戏直播收获了全国各地的粉丝。每月收入8000元，远高于过去。

韩显宇和王老七的经历，体现的是在线职业教育的重要优势——相对传统的线下职业教育，线上职业教育能够弥合时空的距离。

腾讯课堂发布的年度大数据报告显示，“最爱学习城市榜”中，排名前三的并非北上广深等一线城市，而是福建省泉州市、江苏省南通市和浙江省金华市。与一二线城市相比，三四线城市及农村地区的师资、教学设备相对薄弱，包括腾讯课堂在内的在线职业教育平台在这些地区广受欢迎。

 

图：2019腾讯课堂年度大数据报告

接下来，随着移动互联网技术更广泛的普及推进，在线教育平台将优质的教育资源输送到更多地区，满足更多人群的需求，使得这些地区的用户，能够经由移动互联网的连接，直观地享受到更高效的在线优质师资。同时，通过在线教育平台，具备个人技能和特长的人们，也可以通过这里，发挥所长，将自己的技能教授与人。

平台扶持激发在线职业教育发展前景

有了政策保障、社会刚需、产品形态自身优势，在线职业教育已然能够在近几年内发展的风生水起，但如何才能够获得更大更广的发展前景？

在1月19日的腾讯课堂年度峰会上，腾讯在线教育部总经理陈书俊就宣布，将投入价值10亿的资源，对101家入驻平台的优质企业提供全方位扶持，包括腾讯系产品、内容、PR资源，以及课堂生态建设、课堂专业顾问等。

 

图：腾讯课堂在2019年度峰会发布“101计划”

入选101计划的机构将优先获得腾讯课堂的资源倾斜，提供包括站内外流量、类目经理专业咨询、机构管理人员培训、学员就业推荐、课程代运营、品牌联合包装等支持。

除重点孵化的头部机构，腾讯课堂也推出了围绕在线职业教育机构的各种新工具，强化平台对所有机构的服务能力。

在获客方面，腾讯课堂为各个机构定制的机构小程序，提升课程转化率，同时，上线“课堂企点”工具，帮助机构系统化管理学员数据、销售线索、客服响应。此外，还进行营销工具升级，推出搭载分销、裂变、拼团等工具的平台小程序，以及学伴、拼团、砍价、打卡、分销等形式，帮助机构提升转化。

从2014年成立至今，腾讯课堂已跃身国内最大的在线职业教育机构。平均每周上课学员超过100万名，拥有超过5.8万家入住机构，在架课程超过12万门。他们试图通过技术让入驻平台的教育机构发站更迅速，从而使得机构有精力更专注内容和服务，也是提升平台知名度的有力措施。