爆文、公关和网红大V背后，是刷流量的游戏规则

过去这一周，汽车自媒体“慢速公路”发文怒怼蓝标公关在宝马丽江的试驾会上邀请假网红大V的事件，仍在互联网上吵得沸沸扬扬。

事后，尽管蓝标的“妹子们”及时予以“回击”，但却依旧难以平息吃瓜群众对于大V的质疑。与其说是网友们不信辛苦的公关妹子，倒不如说是看不惯所谓网红大V敛财的“吃相”。

 

“说是几百万粉丝，投个推广几万块，结果连个互动转发都没有。”聊起这个话题，曾作为甲方代表的严宇（化名）对此感慨颇深。

他表示对于品牌方来说，投放宣传最常见的方式，莫过于在微博、微信上找来知名网红大V、意见领袖，通过其影响力广而告之。

然而，在投放推广的过程中他渐渐发现，有不少百万粉丝级别的大V，几乎都没有互动。就连点赞的人数，也屈指可数。

如今看来，这与“慢速公路”在爆文中描述的场景何其相似。被质疑的百万粉丝大V们，真能靠刷量刷出存在感吗？

刷量并不新鲜，“面子”需求巨大

“大V、网红可能很多都是靠刷量才能撑起自己的门面，也因为有他们才撑起了刷量的行当。”

经营某“刷量工厂”的彭亮（化名）透露，刷量、加粉这些名词，从有微博、微信等社交平台开始，就一直伴随至今。

如今，这已经成为知名的网红号、营销号在发展过程中不可或缺的要素。

“不少微博上号称超过百万级粉丝，或是微信上号称数十万粉丝的大V，都会含有水分。”他说，如果按照传统的内容养号方式，一般自媒体养出一个十万粉丝级别的大号，顺利的话也需要一年左右的时间。

然而，要是通过加粉、刷量“辅助”完成，很快就会出现一个行业大号。在以粉丝数量多少定推广费用高低的营销大环境下，这些网红大号显然是很“值钱”的，“性价比”也十分高。

“之前还有些自媒体号，愿意加贵一点的活粉，但因为总是掉粉，所以现在几乎都选择加廉价的僵尸粉。”他表示所谓的“活粉”，便是通过红包引导关注的真人粉丝。这些贪小便宜的“羊毛党”往往在领取了红包之后便会取关账号，让运营者都很是烦恼。

至于“僵尸粉”，则是由电脑系统自动注册生成，拥有头像、昵称的“机械粉丝”。为了让这些“机械粉丝”看起来尽可能像真人，彭亮和不少刷量机构都会使用群控工具，帮助其完成转发、点赞、发图等简单的行为操作。

“很多僵尸号，都是早期平台监管松散时，批量注册下来的。”据他透露，微信订阅号加类似的僵尸粉，一千个价格为十几元到几十元钱不等。微博僵尸粉的价格，则更加便宜，每千个粉丝5~8元。想要创造一个百万粉丝级别的“微博大号”，成本也就几千元。

这也就不难理解，为何有部分号称百万粉丝级别的“微博大号”、“微信大号”，其文章评论、互动数据几乎为零。

“多数情况下甲方或者公关公司，大多都只看大V的基础数据，因此刷量加粉的市场需求才如此巨大。”在彭亮看来，网红、大号刷量已经成了行业的通病。而其工作室动辄数十万计的月收益，恰巧也反映出了营销圈里诸多浮躁情绪。

或许，在这种情绪的驱动下，内容已经渐渐变得不再重要。如何快速敛财，才是这部分自媒体运营者所关注的重点。

大号“互动”戏份不足，只因成本太高

“大V的互动并不是不能做，只是过程复杂，成本过高。”

同样从事刷量加粉业务的杨怀哲表示，无论是微博还是微信，或是其他网媒平台，想要让“僵尸粉”实现评论、评价等简单的互动行为，就要事先将对应的话术整理一份，输入到群控系统中，这样才能使“僵尸粉”说“人话”，即用真实的语言进行互动。

虽然这样刷评价、评论的方式价格便宜，每条只要几毛钱，但群控“僵尸粉”只能够在事先准备好的话术档案中，随机选取一段内容进行评论，出现重复的情况也十分普遍，容易被用户识破。

杨怀哲透露，之前有部分具有语句合成功能的群控软件，可以实现评论、聊天等功能，但在随机合成的过程中，总是容易出现BUG、病句、答非所问等问题。若想要实现最真实的互动、评论，往往是需要人工操作介入的，这就需要耗费大量的人员成本。

“说白了，就是人工编辑互动内容，人工进行操作。虽然可以在群控设备上逐一操控手机完成，但过程太繁琐。”他坦言曾有不少营销号定制过这一项“真人”互动业务。

光是刷一条原创评论（评价），所耗费的时间人力成本费用，就已经高达2-3元，“如果是在各类任务群中发布相关的有偿刷评论的任务，则单条真实、原创的评论成本将会更高。”

这样的一场“互动”策划下来，所耗费的预算少说几百元，多则上千。偶尔刷一次类似的“互动”，部分“大V”和“大号”运营者还是能够吃得消的，但长期这么做，财力上就实在难以承受了。

杨怀哲补充道，在这部分自媒体运营者看来，若甲方或公关机构支付的推广预算较高，则会在刷基础数据的同时，做一做成本颇高的“内容互动”（刷评论），让整个营销结果看起来更“好看”些。

如果推广费用有限，运营者自然会选择放弃“互动”的环节，或者借用亲友的账号，象征性的评论一番。尤其那些动辄拥有数十、上百个自媒体“大号”的营销机构，更是不可能在刷“互动”上投入过多的预算。

“但就算再热闹，也都达不到宣传推广的效果。”杨怀哲表示，不管账号是否有浏览、阅读、互动数据，都是依靠大量“僵尸粉”、群控系统刷上去的，根本没有真正的用户在浏览“大号”所发布的内容。

对于这部分“大号”的运营者来说，只要在最后能够拿出一份漂亮的“数据”给到“甲方爸爸”，也就万事大吉了。唯一被有效“传播”的对象，或许就只有彭亮、杨怀哲这样的刷量灰产了。

然而，即便被众多“大号”依赖，刷量灰产们还是觉得这门生意远不如以前好做了。

营销只看数据，刷量竞争激烈

“虽然市场需求大，但平台的监管也严了不少。”

彭亮表示，随着微信、微博等社交平台规则的改变，更多新验证机制的加入，养“僵尸粉”已经变得越来越难。甚至有许多早期用软件批量注册的账号，也都被接连封禁。

“损失了很多账号，注册新的账号成本又太高。”再加上刷量市场需求不断增加，不少新的机构闻风入行，导致行业竞争激烈。在“货比三家”的原则下，刷量、加粉的报价不断被大V和大号们压低。

除此之外，他表示在过去的这几年里，租金、人员、硬件费用也都不断地在增加中，导致“僵尸粉”的维护投入大幅提升。尽管能够维持较为稳定的收益，但刨除成本之后，净利润远没有几年前那么高。

“为了降低成本，我不得将设备、人员都往低成本区域转移。”去年初远赴东南亚经营“僵尸粉”生意的黄坤在交流中坦言，为了适应国内同行业低价竞争激烈，他不得不在一年多前将“生意”搬往印度，为的是降低整体运营成本，获得更大的利润空间。

通过“生产”成本低廉的“僵尸粉”，他继续做着国内大量营销号大V刷量、加粉的生意。但却仍旧受到不少新锐刷量机构的竞争冲击。为了抢占市场，争取用户，这些机构不惜成本价甚至亏本刷量，让黄坤感到头疼不已。

“选择也多了，僵尸粉、阅读量自然也就越来越不值钱。”他无奈地表示，不管公关、自媒体“大号”运营者、甲方代表之间的“游戏规则”如何制定，最终的数据都需要通过刷量支撑。

但与公关机构、运营者相比，处于激烈竞争中的刷量机构，才是明显被压榨的下游，“可以说，如今的公关，是经费层层盘剥后层层外包的行为，而我们做的才是最关键的一步。”

或许，刷量灰产之所以会有如此巨大的市场需求，与甲方代表、公关、网络大V间一系列自欺欺人的规则约定不无联系。

当每一环的机构，都只对一串串冷冰冰粉丝数字负责时，公关与传播也将变得不再有意义，假大V利用假数据“行骗”的情况，也将很难从根本上杜绝。