举国封锁让意大利人转入在线生活，聊天工具使用激增

3 月 15 日消息，受到疫情严重冲击的意大利实施了全国性的封锁，除了生活必须之外的其他店铺都已经被关闭，意大利人民许多日常互动已经转移到了社交平台，如 Facebook 公司的 WhatsApp 和微软公司的 Skype。

WhatsApp 表示，与一年前相比，意大利用户在 WhatsApp 上拨打的电话和发送的信息增加了 20%。微软的一名发言人没有提供 Skype 的统计数据，但表示该公司在意大利的消息应用程序 Teams（主要面向企业员工工作沟通）的使用量增长了 100%。意大利人表示，通过这些平台保持联系有助于他们应对孤立和焦虑，在某些情况下，移动聊天工具也让他们可以远程访问一些医疗服务，甚至允许住院的新冠病毒患者与亲人互动。