Windows 10 2018年4月更新整体上是相当稳定的,但仍避免不了各种Bug,有的还相当严重,甚至直接废掉整个系统。据最新反映,不少人在升级了Windows 10 4月更新之后,看起来一切正常,但在即将进入桌面时,系统完全黑屏,并提示桌面不存在。
根据错误提示:“C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop位置不存在。如果此位置位于本PC,请确保设备或驱动盘已连接,或者光盘已插入,然后重试。如果此位置位于网络上,请确保已经连接网络或互联网。如果此位置仍然无法找到,可能已经移除。”
看这意思,系统更新后把整个桌面配置给弄丢了。
故障原因暂不清楚,有人怀疑是和avast杀毒软件冲突,但随着越来越多的案例出现,一切变得扑朔迷离。
一位受害者称,他拿着出问题的电脑去维修,结果被告知已经是当天第三个倒霉者,而且三台电脑的系统配置全都坏了,不得不重新安装系统,结果不但丢了此前购买的软件,还浪费了一整天的时间。
微软目前尚未作出回应,也没有发现任何解决方法,似乎完全重装系统是唯一途径。