虽然比原定发布时间推迟了将近1个月,但Windows 10 April 2018更新并没有因为更多时间打磨而变得更稳定。近日又有媒体报道称新BUG会导致系统完成升级之后出现黑屏现象。 从初步情况来看,这个问题似乎是由Avast公司的杀毒软件所导致的。
在知名社区Reddit上已经有很多用户表示遇到了相同的问题。这可以证明Avast防病毒产品和Windows 10 April 2018更新存在兼容性问题,最终用户只能通过重新安装才能解决这个问题。
运行Avast防病毒产品的系统通过Windows Update方式升级Windows 10 April 2018之后会提供三种引导选项,包括Windows回滚操作、两个相同的“Windows 10 on Volume”选项。
第一个选项会触发重启,而第二/三个选项会尝试完成升级后重启,但是不管进入哪个都会显示黑屏效果,并跳出错误信息“Uninstall Avast antivirus before the upgrade”。