《能力天空》是一款非常优秀的视频播放器,多线程、多服务器下载,分片下载,用户观看优先。及时更新用户账号下的学习中心的课程信息,自动同步学习中心的课程,自动同步你的学习进度。打造的新一代云课堂客户端播放器,软件支持离线播放学习资源,支持在线加速播放视频的功能。
能力天空播放器能够及时更新用户账号下的学习中心的课程信息,还支持记录学员看过的免费课程记录,方便学员保持学习过程中的连贯性。
【功能特色】
1、能力天空播放器观看速度比网页更快,能自动找最佳网络;
2、多线程、多服务器下载;分片下载,用户观看优先;
3、观看时只需联网验证授权,然后即可断网观看;
4、自动同步学习中心的课程,自动同步你的学习进度。
【常见问题】
1、观看课程不流畅,如何解决?
点击视频播放器窗口右上方的“寻找最佳网络”,系统会自动对您的网络连通性进行测速,测速结束后,点击“继续学习”即可。
2、课程在观看过程中出现花屏的现象,如何处理?
视频播放时,先点击暂停。在视频播放界面上点击鼠标右键,选择设置,找到启动硬件加速,把启动硬件加速前面的“√”去掉,再点击“关闭”,刷新页面。
3、观看课程时,每次播放到某一个时间点就会卡住,刷新或直接拖动鼠标到卡住的地方重新观看,还是无法播放,如何处理?
视频在播放时,遇到播放到某一时间点卡住,切换最佳网络和往后拖动无效,是由于这个课程中的视频上传不完整所致,是课程本身的问题。遇到此问题, 请通过右上角的“联系我们”,拨打电话或是联系在线客服,将有问题的课程链接地址发给在线客服,在线客服会尽快通知教务老师进行处理。
课程购买问题
1、通过网银或学习卡在线购买了课程,在哪里开始学习?
登录网校帐号,点击页面上方的“学习中心”,在“自选课程”中查看已购买的课程。
2、购买的视频课程可以反复观看吗?
为了保护知识产权,视频课程的观看都是有播放次数限制的。播放次数耗尽后,将无法再次观看。如果需要再次观看,您可以重新进行购买。(免费的视频课程不受播放次数限制)
3、在线购买了一个课程,后来发现买错了,是否可以申请退款?
请登录网校帐号,点击页面上方的“我的帐户”,点击页面左侧“我的能力空间”点击“买入交易记录”,在没有确认付款的课程后放有“申请返款”的操作按钮,直接点击即可申请退款,申请退款后请联系机构教务老师。如果课程已经确认付款,您需要联系机构教务老师沟通处理。
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