中铁快运App 适用年龄:18+

中铁快运App是中铁快运官方打造的一站式物流服务平台，提供高铁急送、次日达、批量运输等铁路快运产品服务。用户完成实名认证后，就能依据需求选择寄件服务。

中铁快运手机版支持智能识别文本、图片里的地址，让你更便捷地填写物品信息，还能自主选择揽货方式、期望上门时间与送货方式。在订单管理上，快递状态可清晰查询，同时平台也提供开发票服务。

特别提醒，易燃易爆、放射性等危险物品禁止在平台寄递。

1、快速寄件

手机下单，灵活设定取货员上门取件时间，省时省心；

2、快速查件

运输信息实时更新，在途运输状况自动推送，进度清晰可查；

3、地址簿

历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷；

4、服务方式

既可上门取件，也可到站寄件，既可送货上门，也可到站取货。

常见问题

1、如何填写物流运单?

填写物流运单主要是填写寄件人和收件人的有效信息，以保证货物安全高效的完成承递，同时收件人和寄件人都可以诵过物流运单号查询跟踪货物运输讲度，运单填写要求和主要流程如下

1)寄件时根据铁中快运工作人员的引导获取并填写运单，其中

◆寄件人姓名必须写全称（严格按照国家相关部门规定的实名制填写)；收件地址填写详细，**市**区**街道**号

◆寄件人、收件人的联系电话，必须有效，以保证有效沟通；货物件数、重量、体积，必须填写实际数值

一票多件的货物，必须写清明细，方便第一时间内分拣扫描

2)将运单交给铁中快运工作人员检查是否有效

3）如遇问题，铁中快运工作人员会耐心教您填写

2、铁中快运400客服电话收费吗?

为保证400客服热线真正为有需要的物流客户提供及时高效的查询服务，避免无端骚扰电话占线，铁中快运全国统—客服热线400-6666-386收取正常市话费，无长途费。

更新日志

v0.0.22版本

优化多项细节，体验更流畅。

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