千牛工作台手机版是经过官方认证的淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台,它致力于为卖家解决经营难题,提升经营效率,千牛工作台手机版提供了各种免费且实用的经营工具,包括卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等功能,降低商家经营成本。
千牛工作台手机版特色
【新首页】
1)首页下拉即可查看全店经营数据,店铺动态一手掌握;
2)精准推荐“经营建议”,助力商家掌握经营技巧;
3)新增大量官方工具,覆盖店铺核心经营场景:商品、交易、发货、退款、评价、活动报名、保证金、优惠券、运费模版、地址库等
【新消息】
自动联想快捷短语,给重要客户打星标,大幅重组系统消息分类,提升客服接待和重要消息接收体验。
【新营销】
1)整合多渠道营销玩法,集站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力页;
2)新增一键分享,助力商家快速获取站外流量;
3)联合服务商,提供限时折扣,满减包邮等丰富营销工具;
4)聚集商品运营,提供多样化商品解决方案;
【新头条】
1)头条频道大升级,提供最新、问答、精品课、直播等新版块;
2)提供平台最新动态,课程/直播提升经营能力。
千牛工作台手机版功能
1、商品管理工具
·支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
·从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
·随时保存草稿,误操作也不怕啦
·一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
·复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
·待付款订单支持备注、改价、关闭
·待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
·售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
·查看信用分/等级、DSR、评价数统计
·评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
·输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
·长按消息会话添加星标,标记重要客户
·整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
·右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
·官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
·手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
·整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
·头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
·资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
·支持识别手机号一键登录、扫脸登录
·手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
·手机端可处理子账号发起的各种审批任务
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